利用規約
ご予約及びチェックインについて
- お子様も4歳以上は料金をいただいております。3歳以下のお子様のいる場合は予約フォームの備考欄に必ず年齢と人数をご入力ください。
- チェックインは16時までとなっております。
- チェックインが15時以降になる場合は備考欄に記載または当日、渋滞等で遅れる場合は電話連絡を入れてください。
- お支払い方法は現金のみとなっております。
サイト・テント設営について
- 成人の方無しでのテントの使用はご遠慮願います（保護者又は指導者要）
- 場内天然芝のため、芝保護の観点から直火禁止となっております。
- 防火マット及び地面より高さが上がる焚き火台ご利用でも、必ず火元には場内にあるブロックを使用してください。
- ブロックの上で薪割りはしないでください。ブロックが割れてしまいます。
- 強風の焚き火火災の原因になりうます。必ず目を離さないよう管理してください。
- 花火禁止
ゴミについて
- 灰は場内数ヵ所に置かれている灰捨て場（黄色もしくは青色のドラム缶）に破棄してください。
- 燃えるゴミのみ500円で回収いたします。受付にて専用ゴミ袋をご購入ください。
- 缶、ビン、ペットボトル、不燃物は回収不可です。各自お持ち帰りください。
- キャンプ場周辺には野生動物が生息しています。ゴミは放置せず、必ず車内や届かない場所にて保管してください。
車、オートバイについて
- 場内は時速15キロ未満の徐行運転をお守りください。
- 17時以降車両移動及びアイドリング禁止です。
- 夜間22時～朝7時まではサイレントタイムです。音の出る作業や話し声にもご注意ください。
- 外出の際はゲートが閉まる16時30分までにお戻りください。
水場（炊事場）について
- 水場は場内に計２箇所（各５・計10シンク）あります。
- 自動販売機脇に設置してあるシンクは洗面台です。食器など汚れ物の洗い物等はご遠慮ください。
- 施設はきれいに使用し、共用部分は譲り合いのご利用をお願いします。
エリアについて
- 温泉施設へは場内よりアクセス可能ですのでぜひご利用ください（エリアマップをご覧ください）。
- 全てのエリアでドローン及び花火の使用は禁止させていただきます。
ペットについて
- 動物が苦手なお客様もいますので、ご迷惑にならないようドックラン以外では必ずリードをつけてください。
- フレキシリードをお使いの場合は2m以内にてお使いください。
- シンクでペットを洗ったり、上に乗せたりしないでください。
- その他ペットオーナー様ご自身で最低限のマナーを守っていただくようお願いします。
️悪天候の場合の対応について
- 雨天時も営業いたします。
- 但し気象庁が当エリアに対し、警報・特別警報レベル以上を発令した場合はこの限りではありません。
- その場合は施設の利用中止、予約のキャンセルをさせていただきます。この場合キャンセル料はいただきません。
- また雨天時はサイトの状況により、車両の乗り入れを制限する場合がございます。
利用のお断りについて
次の場合、キャンプ場の利用及びご予約をお断りすることがございます。
- 法令又は公序良俗に反する行為が認められたとき
- 他のお客様にご迷惑となる言動が認められたとき
- 暴力団、暴力団体関係企業もしくはこれに準ずるもの、またその構成員による利用
- 利用目的がキャンプ場の施設としての設立趣旨に反する恐れがあるとき
- 過去の利用において利用内容に不都合があった場合
- 悪天候などで宿泊を中止せざるを得ないとスタッフが判断した時
- このような場合、損害賠償や利用料返金等の請求は受け付けません。
その他
- 管理人は常駐しておりません。不在の時間帯のお困りごとはお電話には対応させていただきます。
- けが・病気・事故の場合、自身で警察・消防等に直接連絡をお願いします。
- 雷雨・豪雨・自然災害の際は各自の判断で安全な場所へ避難してください。
- マナーを守っていただけるキャンパーの皆様に気持ちよくご利用いただきたいと思っております。当キャンプ場ご利用の方々は、最低限のルールをお守りくださいますようご協力宜しくお願いいたします。
免責事項
- お客様同士、お車、ペットのトラブル、自然災害や虫、獣に関しての事故や怪我など。
- 金品等の盗難、ご利用者間でのトラブルで生じた損害に対しては、一切の責任を負いかねます。
個人情報取り扱いについて
ForRest Village Camping Ground SUSONOでは、ご予約の際にお預かりした個人情報について、以下のとおり適正かつ安全に管理・運用することに努めます。
プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
フォレストヴィレッジ キャンピンググラウンド 裾野は，ユーザーの個人情報について以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という。）を定めます。本ポリシーは、当キャンプ場がどのような個人情報を取得し、どのように利用・共有するか、ユーザーがどのようにご自身の個人情報を管理できるかをご説明するものです。
【１．事業者情報】
ForRest Village Camping Ground SUSONO（フォレストヴィレッジ キャンピンググラウンド 裾野）
住所：〒410-1231 静岡県裾野市須山3406-5
代表者：田中 広紀
【２．個人情報の取得方法】
当キャンプ場はユーザーが利用登録をするとき、氏名・生年月日・住所・電話番号・メールアドレスなど個人を特定できる情報を取得させていただきます。
お問い合わせフォームやコメントの送信時には、氏名・電話番号・メールアドレスを取得させていただきます。
【３．個人情報の利用目的】
取得した閲覧・購買履歴等の情報を分析し、ユーザー別に適した商品・サービスをお知らせするために利用します。また、取得した閲覧・購買履歴等の情報は、結果をスコア化した上で当該スコアを第三者へ提供します。
【４．個人データを安全に管理するための措置】
当キャンプ場は個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス・改ざん・漏えい・滅失及び毀損から保護するため最善をつくします。
【5．個人データの第三者提供について】
当社は法令及びガイドラインに別段の定めがある場合を除き、同意を得ないで第三者に個人情報を提供することは致しません。
【6．保有個人データの開示、訂正】
当社は本人から個人情報の開示を求められたときには、遅滞なく本人に対しこれを開示します。個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方はご請求ください。
【7．個人情報取り扱いに関する相談や苦情の連絡先】
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問やご不明点、苦情、その他のお問い合わせはEmailにてお願いします。
【8．SSL（Secure Socket Layer）について】
当社のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しています。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。
【9．cookieについて】
cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。Webサーバーがcookieを参照することでユーザーのパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。当社Webサイトがcookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。
お使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。
【10．免責事項】
当キャンプ場Webサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、利用者が当社Webサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
当社は、利用者が当社Webサイトを利用したことにより生じた利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。
【１３．著作権・肖像権】
当社Webサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。
【１４．リンク】
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